MOJOKERTO• Viralindonesia52.com
Kantor Bersama Samsat Mojokerto Kota terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan prinsip Presisi, yakni pelayanan yang prediktif, responsibilitas, transparansi, dan berkeadilan.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui upaya memberikan pelayanan administrasi kendaraan bermotor yang cepat, mudah, transparan, serta mengutamakan kepuasan masyarakat.
Pelayanan berbasis Presisi juga menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pelayanan publik.
Petugas dituntut memberikan informasi secara jelas kepada wajib pajak, termasuk mengenai persyaratan, prosedur, serta biaya resmi yang harus dibayarkan.
Masyarakat yang datang ke Samsat Mojokerto Kota diharapkan dapat memperoleh pelayanan tanpa adanya perlakuan berbeda. Seluruh proses pelayanan dilaksanakan sesuai ketentuan dan standar operasional yang berlaku.
Selain meningkatkan kualitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi dan sistem pelayanan yang semakin terintegrasi juga menjadi bagian dari transformasi pelayanan publik.
Langkah tersebut diharapkan mampu memangkas waktu pelayanan sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor.
Pelayanan yang transparan juga menjadi salah satu kunci mencegah terjadinya praktik pungutan liar.
Karena itu, masyarakat diimbau untuk membayar sesuai tarif resmi dan tidak memberikan imbalan dalam bentuk apa pun kepada petugas di luar ketentuan yang berlaku.
Dengan mengedepankan semangat Presisi, Samsat Mojokerto Kota berupaya menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, humanis, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Ke depan, peningkatan kualitas pelayanan diharapkan terus dilakukan agar masyarakat semakin mudah mendapatkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor serta semakin percaya terhadap pelayanan publik yang diberikan pemerintah dan kepolisian.
( Red)
Posting Komentar
0Komentar